Wartung und Service

Ein kontinuierlicher und reibungsloser Betrieb der EDV-Infrastruktur ist von entscheidender Bedeutung für störungsfreie Arbeitsabläufe.
Wichtig ist daher ein optimaler EDV-Support, der schnell, zuverlässig und effektiv unterstützt. Ihre EDV-Anlage arbeitet Tag für Tag ebenso lange wie Sie. Regelmäßige Wartung und Pflege sollten daher selbstverständlich sein.

Ihre IT-Profis der VisionmaxX GmbH bieten Ihnen durch den Abschluss eines Wartungsvertrages die Möglichkeit Ihre EDV-Anlage proaktiv zu pflegen und bei einem Ausfall benötigte Funktionen schnellstmöglich wieder herzustellen.

In einem Wartungsvertrag sind enthalten:

• Kostenfreie Hotline zur Betreuung des Personals
• Garantiert schnelle Reaktionszeiten und Vor-Ort-Präsenz bei Problemen
• Regelmäßige Kontrollen und Überwachung zentraler Systeme wie z.B. Server, Security, Netzwerk, etc
• Schnelle Fehlerbehebung per Fernwartung
• Einspielen von aktuellen Programmupdates, z.B. der Patientenverwaltungssoftware, Windows, etc
• Reparatur von Servern, Notebooks, PCs
• Garantieabwicklungen